开云支持中心：总有一种方便你

Questions

常问问题合集

能不能给我个 APP 下载地址？

页面底部有下载入口，苹果用户建议添加网页到桌面，打开更快。

直播没声音怎么调？

检查播放器右下角的音量键是否开启，同时确认手机侧键音量没有静音；可能是设备处于勿扰模式。

篮球加时赛怎么打？

常规时间打平后打 5 分钟加时，还平就继续加时直到分出胜负。你可以在赛程页点开规则说明查看详细判罚标准。

有没有文字比分抢先直播画面的现象？

有，比分数据源直连赛事统计系统，通常领先直播画面20到40秒，因为视频要经过编码和传输。

怎么联系客服？

拨打客服电话 0817-72184932，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。